CRM
Une gestion de client simple et efficace
Suivez vos prospects et organisez votre processus de vente
Retrouver toutes les informations de vos clients et fournisseurs en un instant.
Gestion de contacts
Adieu les listes éparpillées , les classeurs de cartes de visite et les carnets d’adresse individuels ! Sans effort, vous centralisez et synchronisez toutes les informations en un seul point. Grâce aux intégrations disponibles, vous retrouvez vos contacts au sein de votre suite applicative Google, Microsoft et Apple.
Gestion des clients & fournisseurs
Vous qualifiez vos clients comme il vous plaît : responsabilité, secteur, zone géographique, marché, tags de description… Vous centralisez également toutes les informations financières et opérationnelles par entreprise. La centralisation de l’information et structure que vous donnerez à votre base client augmentera la productivité de votre entreprise.
Pipeline de suivi
Que cela soit en prospection, ou un phase de recouvrement, il s’agit de travailler avec ordre et méthode. Des tableaux « pipeline » vous permettent de suivre vos prospects ou vos clients dans des processus établi. D’un coup d’oeil, vous aurez une vue claire de la situation.
Communication client
Vous communiquez avec vos interlocuteurs par le canal qui vous convient le mieux, au moment qui vous convient le mieux. Du courrier postal, aux modèles d’email en passant par des campagnes d’emailing, Smoall centralise et structure votre communication client.
Gestion des documents
Vous classez dans Smoall les documents importants par entreprise clientes/fournisseurs (bon de commande, photos, …). Smoall vous permet également de répliquer ces fichiers dans votre application de gestion documentaire favorite – Google Drive, One Drive, IDrive, DropBox…