How Can We Help?

Comment réactiver une facture abandonnée ?

Il se peut que l’on doive réactiver une facture abandonnée. Les raisons peuvent être multiples : erreur, paiement par le client du solde que l’on ne pensait plus recevoir, établissement d’une note de crédit en lieu et place, etc …

Pour ce faire, au départ de la consultation de la facture, cliquez sur le bouton de commande « réactiver » à la droite de votre écran.

Smoall-facture de vente-Réactiver facture abandonnée

Smoall-facture de vente-Réactiver facture abandonnée

 

Lorsque vous réactivez une facture :

Le statut de la facture changera en «retard » ou « en cours » selon la date d’échéance de la facture

Le solde de la facture réapparaîtra dans l’extrait de compte client.