Comment qualifier un fournisseur?

Tous les fournisseurs ne sont pas identiques et il est utile de pouvoir les distinguer rapidement les uns des autres sur base de critères utilisés au sein de votre entreprise. Smoall vous met plusieurs outils à disposition pour qualifier et segmenter vos fournisseurs :

  • Un critère analytique
  • Les tags
  • Un rating
  • Statut (Désactivé ou pas)
  • Note

 

Ces critères sont tous personnalisables (sauf le statut), vous choisissez vous-même ce que vous voulez y voir apparaître. ***Comment gérer les champs personnalisables***.

 

  1. Un critère analytique

Le critère analytique vous permet, par exemple, de subdiviser les fournisseurs. Vous pouvez par exemple faire la distinction entre les sous-traitants et les fournisseurs de biens et de services,  ou alors selon les délais de paiement obtenus du fournisseur.

Vous pouvez paramétrer le nom de ce critères (ex : Type de fournisseur,…) ainsi que la liste des différentes valeurs (ex : Sous-traitant, Matières premières, Autres services, Matières premières et services,…). Vous ne pouvez choisir qu’une seule valeur par fournisseur.

Le critère analytique apparaît dans la liste des fournisseurs et la fiche fournisseur. Il est possible de faire une recherche par une ou plusieurs valeurs du critère analytique. ***Comment rechercher un fournisseur***

Il est également possible, dans le cockpit, de voir le montant des achats par valeur du critère analytique. Comment lire les graphiques des achats du tableau de bord

 

  1. Les tags

Les tags sont des qualificatifs multiples, c’est-à-dire, vous pouvez, pour chaque fournisseur, en choisir plusieurs en même temps pour le qualifier. Par exemple, vous voulez voir sur la fiche fournisseur comment vous avez appris à le connaître (recommandation, appel d’offres, salon, networking,…), s’il respecte ou non les délais de livraison, … Ce sont donc toutes de informations supplémentaires que vous souhaitez avoir en un coup d’œil sous les yeux, sans devoir lire les notes dans le champ Notes de la fiche fournisseur.

Les tags apparaissent dans la liste des fournisseurs et la fiche fournisseur. Il est possible de faire une recherche par un ou plusieurs tags. ***Comment rechercher un fournisseur***

 

  1. Ratings

Dans la fiche fournisseur, vous verrez, dans les informations de suivi, également 5 étoiles. Lors de la création ou l’édition de la fiche fournisseur, vous pouvez noter le fournisseur en cliquant sur le nombre d’étoiles que vous attribuez à ce fournisseur selon un critère que vous avez défini en interne. Ceci peut être l’importance du fournisseur, sa fiabilité, etc… Attention, pensez à bien définir ce qui, pour votre société, équivaut à 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles, afin que chacun emploie la même échelle de valeurs.

Le rating n’apparaît que dans la fiche fournisseur et n’est que purement informative dans la mesure où il n’est pas possible de faire de recherche sur cette base.

 

  1. Statut (Désactivé ou pas)

Il vous est possible de désactiver un fournisseur, mais sachez qu’une fois bloqué, vous ne pourrez plus établir de documents (créer une facture d’achat, créer un document opérationnel, etc…) pour ce fournisseur sans le réactiver. ***Comment désactiver ou réactiver un fournisseur***

 

  1. Note

Si les 4 outils ci-dessus ne vous suffisent pas, vous pouvez encore utiliser le champ Note de la fiche fournisseur pour toute autre information. Pour votre facilité, nous vous conseillons de mettre les informations les plus importantes ou les plus récentes, tout en haut de ce champ.